Juridiskā informācija
Vispārīgie pakalpojumu sniegšanas noteikumi
Šie Vispārīgie noteikumi nosaka kārtību, kādā SIA "KRIXIS" (Reģ. nr. 40203343191, turpmāk – Izpildītājs) zīmola WebVite Prints ietvaros sadarbojas ar klientiem (turpmāk – Pasūtītājs) un nodrošina personalizētu plakātu dizainu izstrādi digitālu failu formātā.
Veicot pasūtījumu un uzsākot sadarbību, Pasūtītājs piekrīt šiem Vispārīgajiem noteikumiem un Distances līgumam.
1. Komunikācija un pasūtījuma veikšana
1.1. Pasūtījums tiek veikts WhatsApp (+371 28718539). Saziņa par pasūtījuma detaļām, dizainu un labojumiem notiek rakstiski (WhatsApp vai e-pastā [email protected]), lai nodrošinātu informācijas izsekojamību.
1.2. Fotogrāfijas Pasūtītājs nosūta uz e-pastu [email protected] kā pielikumu oriģinālā kvalitātē.
1.3. Izpildītājs apņemas atbildēt uz Pasūtītāja ziņām un jautājumiem pieņemamā laikā (parasti 1–2 darba dienu laikā).
2. Dizaina izstrādes process un labojumi
Šis punkts ir būtisks raitai sadarbībai un abu pušu laika cienīšanai.
2.1. Pēc pasūtījuma un visas nepieciešamās informācijas saņemšanas Izpildītājs sagatavo dizaina pirmo versiju, pamatojoties uz Pasūtītāja iesniegto informāciju un vēlmēm, un nosūta to Pasūtītājam apskatei.
2.2. Pakalpojuma cenā ir iekļauta 1 (viena) bezmaksas labojumu kārta.
2.3. Par labojumu kārtu tiek uzskatīts viens apkopots saraksts ar visām nepieciešamajām izmaiņām (piemēram, fontu maiņa, teksta korekcija, krāsas vai bilžu apmaiņa), ko Pasūtītājs atsūta vienā ziņā/e-pastā.
2.4. Ja pēc bezmaksas labojuma Pasūtītājs vēlas veikt papildu izmaiņas, katra nākamā labojuma versija maksā 5 EUR.
2.5. Pēc dizaina apstiprināšanas un rēķina apmaksas Pasūtītājs saņem gatavo dizainu digitālā formātā – PDF un JPEG failus (300 DPI) – uz norādīto e-pasta adresi.
3. Pasūtītāja atbildība par saturu
3.1. Pasūtītājs ir pilnībā atbildīgs par Izpildītājam iesniegtās informācijas (vārdu, tekstu, datumu, vietu u.c.) pareizību.
3.2. Izpildītājs neveic tekstu gramatisko vai stilistisko kļūdu labošanu, ja vien par to nav atsevišķi vienojušies. Visi teksti tiek ievietoti dizainā tādā formā, kādā tos iesniedzis Pasūtītājs.
3.3. Pasūtītājs garantē, ka visām viņa iesniegtajām fotogrāfijām, grafikām vai citiem materiāliem viņam ir lietošanas un autortiesības. Izpildītājs neuzņemas atbildību par trešo personu autortiesību pārkāpumiem, ja tie radušies Pasūtītāja iesniegto materiālu dēļ.
4. Termiņi un izpildes laiks
4.1. Dizaina pirmā versija tiek nosūtīta 2 darba dienu laikā pēc visas nepieciešamās informācijas un fotogrāfiju saņemšanas, ja vien puses nav vienojušās citādi Katra labojumu versija tiek sagatavota 1 darba dienas laikā pēc labojumu saņemšanas.
4.2. Izpildītājs neuzņemas atbildību par dizaina nodošanas kavēšanos, ja tā radusies tādēļ, ka Pasūtītājs savlaicīgi neiesniedz nepieciešamos materiālus, atbildes vai kavējas ar dizaina apstiprināšanu un rēķina apmaksu.
5. Digitālais fails un atbildības ierobežojumi
5.1. Izpildītājs sagatavo un nodod tikai digitālu failu. Izpildītājs neveic plakātu drukāšanu, ierāmēšanu, apdruku uz audekla vai piegādi. Pasūtītājs failu izdrukā vai nodod drukai pats (mājās, foto salonā, tipogrāfijā vai citā drukas servisā pēc savas izvēles).
5.2. Izpildītājs neatbild par drukas kvalitāti, krāsu atšķirībām, papīra vai audekla izvēli un izmēru, ko nodrošina Pasūtītāja izvēlētais printeris vai drukas pakalpojuma sniedzējs.
5.3. Dizaini tiek veidoti, izmantojot trešo pušu dizaina rīkus (piemēram, Canva). Izpildītājs nenes atbildību par īslaicīgiem traucējumiem, ja tos izraisījuši no Izpildītāja neatkarīgi faktori (trešo pušu serveru tehniskas problēmas, globāli interneta traucējumi).
6. Nobeiguma noteikumi
6.1. Izpildītājam ir tiesības atteikt pakalpojuma sniegšanu vai pārtraukt sadarbību, ja Pasūtītāja izturēšanās ir rupja, necienīga vai ja Pasūtītājs nepilda šo noteikumu nosacījumus.
6.2. Šie noteikumi var tikt grozīti vai papildināti. Aktuālā noteikumu versija vienmēr ir pieejama WebVite Prints mājaslapā.
Pēdējo reizi atjaunots: 2026. gada 28. oktobrī